IN MY FRIDGE / Suporte
Uma ajudinha.
De volta à cozinha.
Uma dúvida sobre o aplicativo, sua conta ou uma compra? Vamos encontrar o próximo passo para você voltar à parte boa.
Encontre uma resposta rápida01 / Usando o aplicativo
Vamos voltar a cozinhar.
Se algo não funcionar como esperado, conte em qual tela você estava e quais ações levaram ao problema. Uma breve descrição ajuda a entender a situação.
Problemas com a entrada por voz?
Informe o idioma selecionado, o que você disse e quais itens apareceram. Você pode revisar os ingredientes reconhecidos antes de adicioná-los à geladeira.
Procurando o link para baixar?
O In My Fridge chegará em breve para iPhone. O link da App Store será publicado aqui quando estiver disponível. Enquanto isso, você já pode explorar receitas e guias no site.
Ver disponibilidade02 / Compras e assinaturas
Suas compras em ordem.
A Apple gerencia assinaturas da App Store e solicitações de reembolso. Use os links abaixo para gerenciar uma assinatura ou pedir um reembolso à Apple.
Uma compra não foi reconhecida?
Use Restaurar Compras no aplicativo. Se o acesso não for restaurado, envie um e-mail com a versão do aplicativo e uma descrição do que aparece na tela.
Excluir o aplicativo ou a conta não cancela uma assinatura Apple.
Perguntar sobre uma compra03 / Sua conta
Sua conta. Sua escolha.
Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo.
Escolha Excluir conta e confirme. Se não conseguir acessar sua conta, envie um e-mail para receber ajuda.
Registros limitados de segurança, faturamento e obrigações legais podem permanecer conforme nossa Política de Privacidade.
Ajuda com sua conta04 / Privacidade e seus dados
Um lugar para suas dúvidas.
Para solicitações de acesso, correção ou exclusão, escreva para o endereço de suporte. Conte o que deseja solicitar, sem incluir informações sensíveis desnecessárias.
Podemos precisar verificar sua identidade antes de compartilhar ou alterar informações da conta.
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