IN MY FRIDGE / Sokongan

Sedikit bantuan.
Kembali memasak.

Ada soalan tentang aplikasi, akaun atau pembelian anda? Mari cari langkah seterusnya yang betul supaya anda boleh kembali menikmati perkara yang menyeronokkan.

Cari jawapan cepat

01 / Menggunakan aplikasi

Mari mulakan memasak.

Jika sesuatu tidak berfungsi seperti yang dijangka, beritahu kami skrin yang sedang dibuka dan langkah yang membawa kepada masalah. Penerangan ringkas membantu kami menyemak bahagian yang betul.

Ada masalah dengan input suara?

Beritahu kami bahasa yang dipilih, apa yang anda sebut dan item yang muncul. Anda boleh menyemak bahan yang dikenali sebelum menambahkannya ke dalam peti sejuk.

Mencari pautan muat turun?

In My Fridge tersedia di App Store untuk iPhone dan iPad. Anda juga boleh melayari pratonton resipi serta panduan di laman web.

Muat turun di App Store
Dapatkan bantuan aplikasi

02 / Pembelian dan langganan

Jaga pembelian anda kekal teratur.

Apple mengurus langganan App Store serta permintaan bayaran balik. Gunakan pautan di bawah untuk mengurus langganan Apple atau meminta bayaran balik kepada Apple.

Pembelian yang sudah ada tidak dikenali?

Gunakan Pulihkan Pembelian dalam aplikasi. Jika akses masih belum dipulihkan, e-mel kami dengan versi aplikasi dan penerangan tentang apa yang muncul pada skrin.

Memadam aplikasi atau akaun tidak membatalkan langganan Apple.

Tanya tentang pembelian

03 / Akaun anda

Akaun anda. Pilihan anda.

Anda boleh memadam akaun terus dalam aplikasi.

TetapanPadam akaun

Pilih Padam akaun dan sahkan. Jika anda tidak dapat mengakses akaun, e-mel kami untuk bantuan.

Rekod keselamatan, pengebilan dan rekod yang diwajibkan undang-undang mungkin kekal secara terhad seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi.

Dapatkan bantuan akaun

04 / Privasi dan data anda

Tempat yang jelas untuk soalan anda.

Untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, hubungi kami di alamat sokongan. Nyatakan apa yang hendak diminta tanpa menyertakan maklumat sensitif yang tidak diperlukan.

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah maklumat akaun.

Hantar permintaan privasi